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1、講究效率，讓上司確認(rèn)你是個(gè)能干的人

首先，你應(yīng)該以你認(rèn)真的態(tài)度表現(xiàn)給他看。

企業(yè)界是個(gè)最講求效率的世界。如果你做事慢慢吞吞，經(jīng)常都無(wú)法提高效率，那么，無(wú)論你心地是如何善良，或工作態(tài)度如何認(rèn)其，上司也不會(huì)看重你。

一旦被入認(rèn)定是侵吞吞、懶惰蟲(chóng)、萎靡不振、好好先生、只會(huì)說(shuō)恭維奉承話、愛(ài)發(fā)牢騷的人，就很難翻身了。

如果你對(duì)上司委托你辦的事，能夠順利完成，然后你再問(wèn)上司，“還要我做什么？”這樣一個(gè)接一個(gè)地自己找事做，相信上司一定會(huì)佩服你。

2、盡你所能；主動(dòng)替上司分擔(dān)重?fù)?dān)

身為上司的人，每天都為了工作而忙碌不休，深感責(zé)任重大。所以，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)無(wú)法順利進(jìn)行工作，而又肩膀僵硬、眼睛發(fā)花、白發(fā)漸多時(shí)，便感到愕然。甚至有人擔(dān)心自己會(huì)演變成神經(jīng)癥而感到不安。

  
   如果有誰(shuí)是只要告訴他要點(diǎn)，就能很順利地去處理工作的下屬，上司派他工作，心里不知要輕松多少。但實(shí)際上，這種下屬也并不容易找到。大多數(shù)都是稍微批評(píng)兩句就不高興，并說(shuō)出一大堆理由來(lái)反駁的人。于是，上司難免失望。

  
   所以，當(dāng)部下真正了解了上司的這種期望時(shí)，能肩起上司所負(fù)的重?fù)?dān)，上司一定會(huì)驚喜地說(shuō)：“不要太勉強(qiáng)，這個(gè)箱子對(duì)你來(lái)說(shuō)太重了吧。別跌倒了！你真是個(gè)好幫手！”等等。希望大家能努力試試看。

3、不需獻(xiàn)媚，只要徹底完成分配到你名下的工作

   部下不聽(tīng)從命令，使得工作不能按時(shí)完成，是最使上司惱火的事。

   大部分的上司，負(fù)起責(zé)任既重，數(shù)量又多的工作，常常累的喘不過(guò)氣來(lái)。因此，他很希望自己的部下能分擔(dān)一部分工作，并且你的工作也是根據(jù)你的能力派定的。如果部下不能按照命令，即不能按照他所期待的結(jié)果去做事，完成他所分配的工作，則必有意外發(fā)生。同時(shí)他們也會(huì)在心里盤(pán)算，當(dāng)部下

   完成這項(xiàng)工作后，要再分派些什么工作。這樣一步一步地計(jì)劃下去。

   可是，部下一旦不能按照自己的命令去執(zhí)行工作，而破壞了他好不容易才訂出的計(jì)劃。這樣，不僅上司對(duì)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任無(wú)法交代，甚至還要付出更大的代價(jià)。結(jié)果，由于部下的不認(rèn)真，使得上司陷入困境。這時(shí)，他當(dāng)然會(huì)發(fā)怒。

我們并不需要獻(xiàn)媚上司，只要徹底地完成分配到自己名下的工作，就是讓上司最高興的事。

4、公私分明，千萬(wàn)不要因?yàn)檫^(guò)于親密而太隨便

上司的地位和你有相當(dāng)?shù)牟顒e，如果年齡差距又大，當(dāng)然他就會(huì)徹底地把你當(dāng)作小輩看待，同時(shí)你也會(huì)覺(jué)得上司不易親近。然而，如果上司的年齡和你差不多，并且又是獨(dú)身，那么，你就會(huì)很容易產(chǎn)生輕視他的心理。更重要的是，這種心理很容易被上司敏感地察覺(jué)。因此，你必須注意。當(dāng)一切都很順利時(shí)，這種心理還不至于產(chǎn)生惡果，萬(wàn)一雙方有摩擦發(fā)生，那就很可怕了。上司會(huì)認(rèn)為：“這個(gè)家伙，在我面前竟敢如此自大，真是太無(wú)理了。”

   所以，假定你的上司是獨(dú)身，并且年齡比你大不了多少，你仍然該尊重他是上司，同時(shí)經(jīng)常保持相當(dāng)?shù)木嚯x。千萬(wàn)不要因?yàn)檫^(guò)于親密而太隨便，或者輕視他。否則，你的上司一定會(huì)認(rèn)為你是公私不明的人，或把你當(dāng)作不成熟的人看待。

5、主動(dòng)建議，不要計(jì)較事情的成敗

   對(duì)公司提出意見(jiàn)、建議，是一個(gè)職員應(yīng)有的責(zé)任。雖然自己提出的好建議自認(rèn)為對(duì)公司頗有幫助，卻也不一定會(huì)被采用。

   此時(shí)此刻，你應(yīng)該想到，公司并不是一個(gè)人的。

   “公司有公司的眼光，公司有公司的立場(chǎng)，還是慢慢來(lái)吧！”要有這樣爽快的心情才好。

   雖然自己的提案被否決了‘你并不因此而耿耿于懷。這才是得到上司信賴的好辦法。

  “他的提案被否決了，卻沒(méi)有絲毫不滿，其是個(gè)心胸寬大的好青年。”有這種好評(píng)，就可以說(shuō)上司已在你的手掌心。雖然你的提案被否決，然而你卻獲得了他的好感，這樣對(duì)你的將來(lái)不是十分有利嗎？公司方面也許會(huì)期待著你下次的提案！上司會(huì)認(rèn)為，你是個(gè)能提出好建議的職員，而且認(rèn)為，你是個(gè)

   不論成敗，都能保持心情舒暢的樂(lè)天派。這樣，以后你還有許多提出建議的機(jī)會(huì)，同時(shí)推銷自己的機(jī)會(huì)也絕不會(huì)少。

6、盡量發(fā)問(wèn)，遇事多和上司商量

   如果你假裝什么都懂，一切事都不想問(wèn)，上司會(huì)覺(jué)得：“這個(gè)人恐怕不會(huì)是真懂”而感到擔(dān)心。有時(shí)，他也會(huì)把你叫來(lái)確認(rèn)一下。當(dāng)上司還沒(méi)把你叫到跟前，你先自動(dòng)去向：“關(guān)于某件事，某個(gè)地方我不太清楚”或者“這點(diǎn)是不是可以這樣解釋？”或者‘這件事依我看不這樣做比較好，不知部長(zhǎng)高見(jiàn)如何？“等等。總之：要毫不隱諱地去向。

   說(shuō)到“商量”，很多人都會(huì)聯(lián)想到自己的事情。假使你有迷惑不解的事，苦惱的事。應(yīng)該盡量向上司提出，同他商量。

   除了金錢(qián)以外，任何事都可以提出，諸如工作上的難題，家中的困擾，男女感情的苦惱，都可以跟上司商量。

   你的頂頭上司，必定很喜歡能敞開(kāi)心胸，有事能和自己商量的部下。

7、多“施”勿“受”，幫助上司應(yīng)不圖報(bào)答

   不管是什么情況，要“先施后受”，這雖然很難做到，但我們不應(yīng)將幫助別人的事牢記在心里，最好把它忘掉。如果常常將它掛在嘴邊，“那時(shí)候我曾幫助股長(zhǎng)，……”股長(zhǎng)也會(huì)覺(jué)得不高興。如此一來(lái)，你對(duì)他的幫助，就會(huì)化為過(guò)眼煙云。為別人所做的好事，如果能被其他人知道了固然好。但是，我們總的來(lái)說(shuō)不應(yīng)該要求這樣，只要獲得良心上的滿足就行了。為了上司能順利完成任務(wù)，自己主動(dòng)地去幫助他，千萬(wàn)不能要求回報(bào)，或要求對(duì)方酬謝。否則，自己所做的一切努力都會(huì)變成零。

   還有一點(diǎn)很重要：即千萬(wàn)不要凌駕于上司之上。頭腦好的人，總想出風(fēng)頭，這種人往往會(huì)導(dǎo)致上司的反感，對(duì)他敬而遠(yuǎn)之。

8、保持冷靜，當(dāng)上司指責(zé)你時(shí)能夠自我反省

   不管是當(dāng)任何人的下屬，如果挨罵，或受到警告、指責(zé)缺點(diǎn)時(shí)，大家心里都會(huì)不痛快。

   所以，如果有人當(dāng)面斥責(zé)你，你就會(huì)生氣，認(rèn)為“不必你說(shuō)我也知道，”并且怒氣沖天，臉紅脖子粗。這也難怪。如果這時(shí)你不去壓抑怒火，而沖動(dòng)行事，事后你一定會(huì)后悔。所以，當(dāng)你想要發(fā)怒時(shí)，最好在心中默念：“等一等！”這句“等一等”，就是要你忍耐的意思。有人建議，這時(shí)最好把火柴棒放在手上和褲袋中，一支一支地把它折斷，就可以抑制怒火。這是一種氣氛轉(zhuǎn)換法。當(dāng)你將挨罵時(shí)，或正在挨罵時(shí)，不妨使用這類方法，可以平息怒氣。

   上司被下屬反駁是件難堪的事。然而下屬被上司斥責(zé)則是理所當(dāng)然的事。既然上司已經(jīng)斥責(zé)了，還是干干脆脆地道歉吧！這才是下屬應(yīng)有的可愛(ài)態(tài)度。別人指責(zé)你的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí)能夠自我反省的人，才能提升自己的人格，同時(shí)也是個(gè)有內(nèi)涵的人。所以，挨罵反而能促使你進(jìn)步。

9、打開(kāi)情面，斷然拒絕做不到的事

上司委托你做某事時(shí)，你要好好考慮，這件事自己是否能勝任？是否不違背自己的良心？考慮好了再作決定。

   如果只是為了一時(shí)的情面，即使是無(wú)法做到的事也接下來(lái)，一旦失敗了，上司不會(huì)考慮你的熱忱，只會(huì)以這次失敗的結(jié)果對(duì)你進(jìn)行評(píng)價(jià)。

   自己要量體裁衣，自己感到難以做到的事，但因上司委托，不得不接下來(lái)，這種人的心似乎太軟�？v使是對(duì)自己不錯(cuò)的上司委托的事，但自覺(jué)實(shí)在做不到，你也應(yīng)很明確地表示態(tài)度，說(shuō)：“對(duì)不起，我做不到。”這才是真正有勇氣的。否則，你就會(huì)誤事。

   盡管部下在職位上隸屬于上司，但在人格上卻應(yīng)是獨(dú)立的，并不隸屬于上司，也不是不分善惡是非一切都得服從的人。部下并不是奴隸，倘若你的上司以往曾幫過(guò)你很多忙，如今他要委托你做無(wú)理或不恰當(dāng)?shù)氖�，你更�?yīng)該毅然決然地拒絕。這是為了上司好，也是你報(bào)答他的正確方法。

10、踏實(shí)肯干，好的上司自然會(huì)接近你

   認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，任何人都可以看得見(jiàn)。同時(shí)，人們也總是喜歡幫助這種人。

   你如果想遇到好上司，就要專心致志地工作。

   在忙碌中，只有上司會(huì)瞪大著眼睛會(huì)尋找能干的人。你應(yīng)該相信上司的眼睛，踏踏實(shí)實(shí)地努力工作，使自己的生活過(guò)得充實(shí)。

   只要你是個(gè)人才，會(huì)做事，又盡職盡責(zé)，好的上司一定會(huì)笑嘻嘻地接近你。

工作中，除了認(rèn)真還要用心，每天忙碌于工作的你，注意到這些小細(xì)節(jié)了嗎？