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華爾街應(yīng)聘程序揭秘

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2012-04-09 18:07:46

由于金融危機(jī)，華爾街處在解雇潮。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，華爾街被解雇的總?cè)藬?shù)恐怕已有二十幾萬(wàn)人。如果加上與華爾街公司相關(guān)的失業(yè)人員，總數(shù)可能更多。失業(yè)當(dāng)然就面臨找工作和再就業(yè)的問(wèn)題。所以，如何應(yīng)聘是個(gè)永恒的話(huà)題。然而，華爾街的公司在招聘過(guò)程中，也有很多讓人好奇的程序，這些程序并不是每個(gè)人都能夠理解的。

　　華爾街的公司各有自己的文化，招聘過(guò)程也千差萬(wàn)別。即使是同一個(gè)公司，在不同的歷史階段，不同部門(mén)的招聘程序和方法也有很大不同。除了那些獵頭公司以外，人事部門(mén)負(fù)責(zé)人的更替也會(huì)使招聘程序發(fā)生一定的變化。更主要的，美國(guó)的這些公司不象中國(guó)的公司那樣一窩蜂地相互模仿一些時(shí)髦的做法。相反，美國(guó)的公司常常以自己有與眾不同的特點(diǎn)而引以為榮。這樣的結(jié)果，就造就了華爾街公司的多元文化。所以，讀者要是詢(xún)問(wèn)10個(gè)曾經(jīng)在華爾街供過(guò)職的人，對(duì)招聘程序來(lái)講肯定是眾說(shuō)紛紜。在這篇短文里，根據(jù)很久以前的經(jīng)歷，談?wù)勗谡衅高^(guò)程中我所經(jīng)歷的一些程序。

　　媒體流傳最多的是那些技術(shù)公司，為了尋找與眾不同的潛在高手，而創(chuàng)造了一些特殊的測(cè)驗(yàn)。這些測(cè)驗(yàn)既有筆試也有口試，還有的是具體讓你來(lái)干一件事，等等。有些事情甚至是大家?guī)缀醪豢赡芟氲降摹＠�，大家知道的，可能安排�?yīng)聘者去刷廁所，觀察其行為和效率。還有的更絕，據(jù)說(shuō)過(guò)為了檢驗(yàn)應(yīng)聘者對(duì)下屬的態(tài)度，居然CEO假扮成清潔工，而故意制造各種情況來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)聘者的處理能力。當(dāng)然，這些可能有一定文學(xué)渲染的成份，實(shí)際情況到底如何也的確無(wú)從查證。但有一點(diǎn)是肯定的，應(yīng)聘者肯定要經(jīng)過(guò)正式的和非正式的各種測(cè)驗(yàn)，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。

　　華爾街的公司也不例外。尋找一流人才是那些頂尖公司的頭等要?jiǎng)?wù)。一流企業(yè)的基礎(chǔ)必然依賴(lài)一流的人才。為了達(dá)到延攬人才的目的，企業(yè)的代價(jià)常常是巨大的。特別是在美國(guó)這樣的地方，私人企業(yè)沒(méi)有任何義務(wù)進(jìn)行交流和信息共享，反而相互保密。因?yàn)�，大家是�?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，人才的競(jìng)爭(zhēng)是不言而喻的。美國(guó)也沒(méi)有個(gè)人檔案，主要文字記錄就是簡(jiǎn)歷。此外，還有商業(yè)化了的獵頭公司的人事檔案。聘請(qǐng)這些公司的成本當(dāng)然很高。即便是有這樣的獵頭公司幫忙，用人公司也必須有自己的嚴(yán)格的審查程序。因?yàn)�，獵頭公司僅僅在乎自己的客戶(hù)關(guān)系，這是他們的底線。除了這個(gè)底線，就完全是金錢(qián)關(guān)系了。

　　對(duì)于應(yīng)聘人來(lái)講，除了簡(jiǎn)歷和那些社會(huì)公認(rèn)的專(zhuān)業(yè)考試、證書(shū)外，應(yīng)聘者的研究成果也、對(duì)雇主考察雇員有很重要的作用，這些構(gòu)成了應(yīng)試人取得面試機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)。盡管如此，應(yīng)聘者可能還是不夠幸運(yùn)，例如，本來(lái)一個(gè)滿(mǎn)腹經(jīng)綸的絕佳應(yīng)聘者，有可能被一個(gè)不懂專(zhuān)業(yè)、只求外表和注重口才的人事部門(mén)的某個(gè)傻瓜給否決了。這樣的情況也不在少數(shù)。所以，很多公司的面試往往是多次的，而且是綜合性的面試。那些可能的應(yīng)試者，必然要經(jīng)過(guò)人事部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)等的分別面試。必須經(jīng)過(guò)層層篩選才能進(jìn)入最后的階段。

　　記得我受聘于布朗兄弟公司的時(shí)候，一共經(jīng)歷了4次面試。當(dāng)然，布朗兄弟公司可能比較特殊一點(diǎn)。這是一家老牌、非常低調(diào)但很保守的華爾街公司。有人戲稱(chēng)這家公司是華爾街的老祖父。想想看1818年成立的公司，華爾街有幾家?這種老公司當(dāng)然就保守，很多保持了多年的東西，是不愿意輕易放棄的。在這四次面試當(dāng)中，除了正常的會(huì)見(jiàn)人事和業(yè)務(wù)部門(mén)的各類(lèi)人員以外，還包括了午飯考察，以及操守調(diào)查等等。

　　其中最特殊的面試，就是我的第四次面試。這個(gè)面試不是公司內(nèi)部的，而是布朗兄弟公司委托外面一家偵探公司來(lái)做的。記得在第三次面試后，人事部門(mén)讓我簽了個(gè)字，必須同意最后一道面試程序，否則公司有權(quán)中止聘任。了解美國(guó)法律的人都知道，簽字是公司為了保護(hù)自己、避免法律訴訟，且堅(jiān)持自己特點(diǎn)所必須的。當(dāng)然，能達(dá)到這一步，意味著公司基本上已經(jīng)中意聘任了，這不過(guò)是最后的程序。否則，公司不愿意花錢(qián)請(qǐng)第三家來(lái)進(jìn)行這種面試的。我第一次知道就業(yè)還要經(jīng)過(guò)這樣的特殊面試。

記得那天早晨，我從波士頓飛到紐約拉瓜蒂亞機(jī)場(chǎng)，乘船到了曼哈頓。很快找到了那個(gè)辦公室。登記以后就在那里等待面試。所謂的面試其實(shí)就是犯罪記錄的調(diào)查。面試者曾經(jīng)是紐約警察局的大偵探之一。不知道什么原因自己開(kāi)業(yè)了。他要調(diào)查的程序比較單純，看看有沒(méi)有犯罪記錄，有沒(méi)有吸毒歷史，有沒(méi)有壞的信用記錄，在提供給公司的材料里有沒(méi)有撒謊，等等。他的辦公室里居然還有測(cè)謊儀。當(dāng)然，輪到我后，還是蠻簡(jiǎn)單的。因?yàn)�，我除了讀書(shū)外，沒(méi)有任何其他不良記錄。他只問(wèn)了我讀了幾年書(shū)，因?yàn)槲易x書(shū)的年頭較多，還一時(shí)不知多少年，算了一下才告訴他。

　　但他那里的很多調(diào)查記錄還是讓我十分吃驚的。例如，他問(wèn)我你曾經(jīng)在美國(guó)按過(guò)一次指紋，在哪里，為了什么?他不提我都差點(diǎn)忘了。那是我申請(qǐng)另外一個(gè)金融公司的工作而要求留下指紋的。看來(lái)這指紋最好還是不要隨便留的。另一個(gè)記錄也讓我吃驚，他告訴我某年某月，我欠一個(gè)醫(yī)院3.25美元，一直沒(méi)有付完。這個(gè)真的讓我吃驚。因?yàn)�，那明顯的是醫(yī)療保險(xiǎn)公司與醫(yī)院在結(jié)算上出現(xiàn)了偏差。而且我壓根對(duì)此一無(wú)所知。幸虧僅僅3個(gè)美金，否則，這個(gè)記錄或許會(huì)影響到我個(gè)人的信用記錄。當(dāng)然，他笑一笑說(shuō)，沒(méi)關(guān)系啦，你過(guò)關(guān)啦，我會(huì)正式向公司推薦你的雇用資格。

　　當(dāng)然，布朗兄弟公司的考察程序還包括了體檢，和在餐桌文化考察等等。這里就不詳細(xì)展開(kāi)了。

　　后來(lái)，我到奧本海默基金公司所經(jīng)歷的過(guò)程與布朗兄弟還是有很大差別的。奧本海默基金公司是一個(gè)比較新的公司，當(dāng)然注重新的方法。這家公司要求進(jìn)公司的投資專(zhuān)業(yè)人員，必須參加一個(gè)考試(Caliper Test)。這是一個(gè)關(guān)于心理和個(gè)性的測(cè)驗(yàn)，不以測(cè)驗(yàn)知識(shí)水平為主，是測(cè)驗(yàn)人的個(gè)性和特點(diǎn)的。這個(gè)測(cè)驗(yàn)是由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的。據(jù)說(shuō)是根據(jù)心理學(xué)家的研究設(shè)計(jì)的測(cè)驗(yàn)。測(cè)驗(yàn)結(jié)果不僅幫助雇主判斷這個(gè)人的個(gè)性，更能測(cè)出這個(gè)人的發(fā)展?jié)摿湍軌騽偃喂ぷ鞯奶攸c(diǎn)等。測(cè)驗(yàn)的結(jié)果會(huì)由專(zhuān)門(mén)的心理學(xué)家，經(jīng)過(guò)分析寫(xiě)成正式的報(bào)告給雇主。雇主會(huì)根絕這個(gè)報(bào)告來(lái)決定是否錄用這個(gè)人，以及了解這個(gè)人未來(lái)的升遷途徑等等。

　　兩個(gè)多小時(shí)的測(cè)驗(yàn)，都是些沒(méi)有絕對(duì)答案的題目，有的很象腦筋急轉(zhuǎn)彎。記得有些題目是分析一個(gè)人的特點(diǎn)的。例如，有個(gè)題很有趣，說(shuō)你正在寫(xiě)一個(gè)重要報(bào)告，突然電話(huà)響了，同時(shí)，看到秘書(shū)在門(mén)口示意是否能進(jìn)來(lái)和你講問(wèn)題。然后，要求你排列出接電話(huà)、讓秘書(shū)進(jìn)來(lái)和寫(xiě)報(bào)告的次序。當(dāng)然，你排了次序以后，就會(huì)有矛盾的問(wèn)題接下去。例如，你先接電話(huà)了，秘書(shū)走了，你是繼續(xù)寫(xiě)報(bào)告等秘書(shū)自己再來(lái)，還是，講完了電話(huà)就去找秘書(shū)，而暫時(shí)停下寫(xiě)報(bào)告，等等�；卮饐�(wèn)題的人在明處，出題的人在暗處，在回答后面問(wèn)題以前，答題的人不一定知道每個(gè)環(huán)節(jié)要測(cè)驗(yàn)些什么東西。

　　總之，我的測(cè)驗(yàn)結(jié)果還算不錯(cuò)。結(jié)論說(shuō)我適合獨(dú)立思考、獨(dú)當(dāng)一面、敢于決策。幸好這些都是基金經(jīng)理所應(yīng)該具備的。當(dāng)然，說(shuō)我不適合同時(shí)接受超過(guò)兩個(gè)以上的人領(lǐng)導(dǎo)，估計(jì)是我的個(gè)性吧。不過(guò)我也不在乎，如果那么多人都領(lǐng)導(dǎo)我，這樣的位置想起來(lái)都頭疼，正好不是我所需要的。還有很多其它的評(píng)語(yǔ)，記不太清了。

　　總之，這是我參加過(guò)的一個(gè)極特殊的考試。我很少聽(tīng)到我的其他朋友參加過(guò)這個(gè)考試，或者有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。看來(lái)這也是奧本海默基金公司的一個(gè)特殊聘雇程序吧。

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