2012-04-12 13:29:58 其實(shí)這也是一個(gè)非常個(gè)性化的問(wèn)題，對(duì)不同的員工可能采取的方法不盡相同。有人可能“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”，有人則需要經(jīng)常正面激勵(lì)，有人可能需要反面敲打，有人需要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，需要因人而異、因時(shí)而異。管理者的重點(diǎn)在于激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，讓優(yōu)秀員工起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起積極向上共同進(jìn)步是大前提。在這個(gè)前提之下，讓優(yōu)秀員工做得更好才是王道。如果因一人作用的發(fā)揮而導(dǎo)致大多數(shù)人的激情下降，就會(huì)得不償失。
回到本題，管理者如何保持優(yōu)秀員工的工作積極性，我個(gè)人建議如下：
一、 激發(fā)他的自尊
激發(fā)優(yōu)秀員工的自尊，讓他愛(ài)護(hù)自己已經(jīng)取得的成績(jī)和榮譽(yù)，讓其自覺(jué)保持工作積極性是最好的做法。
二、 挖掘他的潛力
從幫助員工成長(zhǎng)的角度，挖掘優(yōu)秀員工的潛力，讓其樹(shù)立更高目標(biāo)，并為其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供支持和幫助，如給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，給予培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，給予嘗試創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
三、 多聽(tīng)他的建議
在自己管轄的范圍內(nèi)多聽(tīng)優(yōu)秀員工的建議，多和優(yōu)秀員工交流工作、交換想法，讓其思維保持在活躍狀態(tài)，其工作狀態(tài)自然差不到哪里去。
四、 給他更多的責(zé)任
如果優(yōu)秀員工除了專業(yè)技能之外，還有管理能力，可以考慮發(fā)揮其帶頭作用，給予其更多的責(zé)任，讓他在更大范圍施展才能。在這點(diǎn)上，要防止彼得原理現(xiàn)象出現(xiàn)，即不要把技能型人才不適當(dāng)?shù)胤诺焦芾韻徫簧�，以至于讓企業(yè)少了一名優(yōu)秀員工，多了一名平庸的官僚。
五、 讓他幫助其他人
對(duì)于技能型人才，讓他幫助更多同事，成為他擅長(zhǎng)專業(yè)的師傅，或者叫兼職培訓(xùn)師，把他的經(jīng)驗(yàn)傳授給更多同事。注意，不能讓他做義務(wù)勞動(dòng)，要對(duì)他的付出給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
六、 為他申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)
如果企業(yè)在制度設(shè)計(jì)上對(duì)優(yōu)秀員工的超額付出已經(jīng)做了安排，凡表現(xiàn)出色的都能在工資獎(jiǎng)金上得到體現(xiàn)，恐怕管理者要輕松很多。如果沒(méi)有這么理想，對(duì)優(yōu)秀員工的超額付出，管理者一定要為他申請(qǐng)?zhí)貏e獎(jiǎng)勵(lì)。在企業(yè)不能讓“雷鋒”吃虧。如果做好事有報(bào)酬，相信企業(yè)“雷鋒式”的員工會(huì)成批涌現(xiàn)。
七、 為他排除障礙
如果企業(yè)沒(méi)有良好的企業(yè)文化，沒(méi)有保護(hù)優(yōu)秀員工成長(zhǎng)的土壤，優(yōu)秀員工往往成為被“孤立”的對(duì)象，因?yàn)樗膬?yōu)秀，讓多數(shù)人顯得不優(yōu)秀，甚至?xí)づu(píng)。管理者一定要成為優(yōu)秀員工的保護(hù)神。
管理者讓優(yōu)秀員工持續(xù)保持積極性的方式方法一定還有很多，不可能窮舉，也沒(méi)有必要窮舉。管理者的首要任務(wù)就是創(chuàng)造一個(gè)人人積極向上，個(gè)個(gè)超越自我、挑戰(zhàn)自我的制度環(huán)境和文化氛圍，讓優(yōu)秀員工愿意保持積極性，其他員工愿意向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，并隨時(shí)有機(jī)會(huì)超越優(yōu)秀員工，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性上來(lái)了，人人都成為優(yōu)秀員工，你的企業(yè)就所向無(wú)敵了。
最后強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，千萬(wàn)不要鞭打快牛，如果他是一名員工，就絕對(duì)不要提出過(guò)高的要求，他的業(yè)績(jī)超越同事應(yīng)該鼓勵(lì)，他的業(yè)績(jī)與眾人一樣也應(yīng)該接受。在同一起跑線上，誰(shuí)付出的多誰(shuí)就可以得到更多的回報(bào)。不要把優(yōu)秀員工多出業(yè)績(jī)視為理所當(dāng)然。其他員工趕上或超過(guò)也是正�，F(xiàn)象，更是可喜現(xiàn)象。不要讓優(yōu)秀員工背負(fù)“英雄不倒”的包袱，病了不敢請(qǐng)假，家里有事不敢處理，久而久之，優(yōu)秀員工就會(huì)“眾叛親離”、鶴立雞群，這對(duì)優(yōu)秀員工本人，對(duì)其家庭，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是不利的。
