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獵頭的故事

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2012-04-12 17:43:09

也許大家要是看到我之前的文章，一定會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的"憤青"�；蛟S是吧。的確有些事情，是讓我不得不扮演一個(gè)"憤青"的角色的話，那我又能做什么呢？只能做個(gè)"憤青"了。雖然我覺得我已經(jīng)擺脫了包含"憤青"...

也許大家要是看到我之前的文章，一定會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的"憤青"�；蛟S是吧。的確有些事情，是讓我不得不扮演一個(gè)"憤青"的角色的話，那我又能做什么呢？只能做個(gè)"憤青"了。雖然我覺得我已經(jīng)擺脫了包含"憤青"的那種感覺了......
可以跟著我看看獵頭公司的內(nèi)部吧，

有的人會(huì)想，是不是就你們公司那么差呀？hehe，我想不是。我接觸過(guò)不少獵頭公司，很多獵頭公司，即便是外資的獵頭公司也有不少人是這樣一個(gè)情況，大部分人是對(duì)行業(yè)缺乏最起碼的了解的，很多獵頭大部分都是抓到職位，翻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)職位的人來(lái)replace，假若這個(gè)職位上的人不愿意動(dòng)，他們就再也做不出什么事了。更有一些獵頭，更是不顧候選人的職業(yè)發(fā)展方向，軟磨硬纏的說(shuō)服，即便是偏的不能再偏，也要去說(shuō)服候選人去take那個(gè)position，有的時(shí)候，我真的對(duì)他們的一些行徑感到非常非�？尚�......是呀，多無(wú)聊的一件事！可是卻有一批又一批的獵頭這么干！原因是什么？原因就是他們根本不明白客戶要的是什么！不是客戶不知道，而是獵頭們對(duì)行業(yè)就是倆字——不懂。有的時(shí)候，我甚至在想，中國(guó)的獵頭實(shí)際上就是在一定程度上來(lái)說(shuō)就是賣職位的。一個(gè)足夠可笑到一定程度的現(xiàn)實(shí)！

但是有的人一定知道這個(gè)事實(shí)，雷文——一個(gè)著名的英國(guó)獵頭公司在中國(guó)的氣勢(shì)洶洶到黯然離去。是的，一幫外資獵頭在中國(guó)水土不服，為什么呢？我也一直困惑這個(gè)問題。我想有四個(gè)問題絕對(duì)是這些獵頭最大的問題：1、定位錯(cuò)誤，不知道自己到底什么是優(yōu)勢(shì)，什么是弱勢(shì)，就照搬硬抄原來(lái)在國(guó)外的成功的運(yùn)營(yíng)模式；2、人頭不熟，還硬充自己是老外，良好的人際關(guān)系沒有很好的維持，中國(guó)的這群經(jīng)理人不服；3、不知道中國(guó)市場(chǎng)的情況，不了解中國(guó)人才市場(chǎng)的情況，更不了解中國(guó)的HR的情況（我想很多外資獵頭，吃虧是吃在后一個(gè)原因，當(dāng)然中國(guó)人才市場(chǎng)的professional的程度也有影響）。當(dāng)然有些外資獵頭，的確走了一些比較出色的路出來(lái)，原因呢，除了收縮業(yè)務(wù)（或者加強(qiáng)某方面的focus）外，更是走高端路線以利于原來(lái)的成功模式的有效復(fù)制。而中資的這群獵頭公司反而做的就出色的多了。但是原因不是中資的獵頭更優(yōu)秀，而是在于他是中國(guó)人，他熟悉中國(guó)的市場(chǎng)，他懂中國(guó)的HR。

有的人一定說(shuō)，這有啥呀？能造成那么大的區(qū)別�？梢哉f(shuō)是。我常常說(shuō)一個(gè)企業(yè)到底是什么？一開始要解決，從哪里來(lái)，到哪里去，然后再解決誠(chéng)信問題（后來(lái)就演變成品牌的問題了），接著是時(shí)間、質(zhì)量。再寬點(diǎn)就是新的資本從哪里來(lái)（使原有資本規(guī)模更龐大），到哪里去（有效控制成本），再有效的加速流動(dòng)（保證資本的有效利用率）。做的再好點(diǎn)，就是要對(duì)從哪里來(lái)和到哪里去，進(jìn)行有效保證和加速。所有的企業(yè)都是如此，獵頭公司亦然。只不過(guò)獵頭公司有些特殊性。

因?yàn)榭蛻羰歉跺X的，所以理論上他是最終客戶，我們的產(chǎn)品其實(shí)從一定程度上來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一種信息，但我們的這種信息必須要通過(guò)候選人來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的這種信息必須依附于實(shí)際存在的候選人來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以我們要解決的就是如何有效快速的獲得有效的關(guān)于候選人的個(gè)人信息。如果從成本的角度來(lái)看，就要求大規(guī)模的這種信息的獲取。各種網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站就有效地解決了這個(gè)問題。到哪里去，則是要求有良好的客戶關(guān)系，有效地把握客戶的需求，最快的獲取客戶信息。誠(chéng)信問題，就要求你的過(guò)程極為的專業(yè)和細(xì)致。時(shí)間，是中資獵頭公司最喜歡強(qiáng)調(diào)的，也是中資獵頭做的最好的。質(zhì)量，在這一點(diǎn)上，外資比中資要好，但是中資以大規(guī)模的候選人的沖擊，屏蔽掉很多這方面的有效性。

所以，大家其實(shí)可以在上面的分析中，可以看到，中資獵頭為什么成功，就是抓住了客戶非常急于找到replacement的心理，去完成了現(xiàn)有的成績(jī)。大規(guī)模的候選人的覆蓋，僅以候選人的質(zhì)量去替代服務(wù)的質(zhì)量，就有效地打破了外資的那種注重整體服務(wù)質(zhì)量的能力。更加上收費(fèi)低，這一殺手锏，還有HR對(duì)于professional的理解能力有限，都極大的增加了中資獵頭成功的可能性。所以，中資獵頭的成功，可以說(shuō)是一種必然。尤其是那些對(duì)整個(gè)公司業(yè)務(wù)并不能起到極大影響的職位，更是會(huì)使HR傾向考慮中資獵頭公司。這就是中資獵頭的最大的市場(chǎng)。

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