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離職率高是員工的問(wèn)題？專(zhuān)家提出企業(yè)最常犯的人才大忌

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2017-01-04 11:06:54

如管理規(guī)定很愚蠢，最普遍的問(wèn)題就是企業(yè)對(duì)員工過(guò)度監(jiān)控，包括嚴(yán)格的出勤政策以及監(jiān)控出差任務(wù)等，當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)老大哥隨時(shí)在看著你，頂尖人才就會(huì)另尋高就。

人才已經(jīng)是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)典范轉(zhuǎn)移過(guò)程中致勝的關(guān)鍵，全球企業(yè)都在競(jìng)逐人才，但是找到稀有人才已經(jīng)不簡(jiǎn)單，留住他們更難。人力資源專(zhuān)家表示，人才出走不是旦夕間的事，而是許多面向出錯(cuò)，長(zhǎng)時(shí)間壓抑人才的工作熱情，最后迫使他們另尋高就，然而哪些原因最有可能造成人才出走？

人力資源專(zhuān)家 Travis Bradberry 在 QUARTZ 撰文表示，許多人才萌生出走念頭之時(shí)，外表看不出來(lái)，他們努力工作，重視團(tuán)隊(duì)，會(huì)議中也能提出精辟見(jiàn)解，但實(shí)際上他們已經(jīng)一點(diǎn)一滴喪失熱情，最后的結(jié)果就是離開(kāi)。

留不住人才的企業(yè)通常有幾個(gè)特點(diǎn)，如管理規(guī)定很愚蠢，最普遍的問(wèn)題就是企業(yè)對(duì)員工過(guò)度監(jiān)控，包括嚴(yán)格的出勤政策以及監(jiān)控出差任務(wù)等，當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)老大哥隨時(shí)在看著你，頂尖人才就會(huì)另尋高就。

其次為企業(yè)對(duì)待每個(gè)員工都一視同仁，若一樣工作不同表現(xiàn)的人無(wú)法得到差異化對(duì)待，人才就會(huì)降低努力的意愿。企業(yè)不能容忍表現(xiàn)不佳的員工，因?yàn)楸憩F(xiàn)不佳的員工會(huì)拖累團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。此外，企業(yè)需要獎(jiǎng)勵(lì)員工，經(jīng)理人需要了解員工希望獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是什么，有些人喜歡加薪就好，有些人希望能被公開(kāi)表?yè)P(yáng)，并在他們表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)滿足需求。

企業(yè)不關(guān)心員工也會(huì)造成人才出走，以及很高的離職率，因?yàn)橐惶熘辽?8 小時(shí)在辦公室，除了工作之外，一定會(huì)有人際互動(dòng)，人際間的關(guān)心與付出是維系企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)。沒(méi)有愿景的企業(yè)也是人才大忌，雖然許多企業(yè)員工愿意每天在例行任務(wù)中度日，但若沒(méi)有愿景支撐，就容易流失頂尖人才。

頂尖人才愿意擔(dān)負(fù)重大工作量，是因?yàn)樗麄冋嬲诤踝约旱墓ぷ�，工作必須有目的，�?dāng)沒(méi)有目的，就會(huì)對(duì)工作感到疏遠(yuǎn)，進(jìn)而離開(kāi)。

此外，企業(yè)必須讓員工有追隨自己熱情的空間，譬如 Google 讓員工有 20% 的時(shí)間替 Google 創(chuàng)造最有利的產(chǎn)品，目的是得到參與度高的員工。但許多企業(yè)經(jīng)理人擔(dān)心給員工時(shí)間，會(huì)降低生產(chǎn)力，研究顯示若員工能夠在例行工作中追求自己的熱情，會(huì)產(chǎn)生愉快的精神狀態(tài)，提升五倍生產(chǎn)力。

最后，工作要是一件好玩的事，若人們工作的不開(kāi)心，就容易出錯(cuò)，科技公司提供免費(fèi)餐點(diǎn)、保齡球聯(lián)盟和健身課程等目的都是創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境，當(dāng)然最終目標(biāo)是讓員工長(zhǎng)時(shí)間待在公司，不會(huì)這么想回家。

許多企業(yè)經(jīng)理人將高離職率怪罪給員工自己的問(wèn)題，但卻忽略最重要的重點(diǎn)就是，人才離開(kāi)不是不想工作，而是不想與他們的企業(yè)經(jīng)理人共事。

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