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　　也許是大學(xué)生平時在學(xué)校里吃慣了速食品，在一家食品企業(yè)的招聘展位前，應(yīng)屆生們排起了長龍。28歲的小梁是這家企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人，他認(rèn)真解答每一個求職者的提問，事無巨細(xì)，顯得非常有耐心。

　　用心理學(xué)分析應(yīng)聘動因

　　交談中，小梁向記者交待了他的“底細(xì)”。原來，小梁畢業(yè)于沈陽師范大學(xué)的心理學(xué)專業(yè)，他當(dāng)年畢業(yè)時，部隊(duì)來學(xué)校選人，男同學(xué)大多數(shù)被選走，去部隊(duì)給士兵做心理評估。小梁由于近視眼比較嚴(yán)重，錯過了參軍的機(jī)會。畢業(yè)后，小梁想去中小學(xué)當(dāng)心理老師，但由于學(xué)校不愿意要男孩，他又失去了當(dāng)老師的機(jī)會。“跑了好幾次招聘會，現(xiàn)在這家企業(yè)準(zhǔn)備讓我做人力資源，說我懂心理學(xué)，懂得察言觀色、接人待物。”小梁笑著說。

　　懂心理學(xué)也未必就能在社會上游刃有余，小梁告訴記者，剛參加工作那會，他也經(jīng)歷了一段艱難的適應(yīng)過程，最后理論結(jié)合實(shí)踐，小梁發(fā)現(xiàn)，“心理學(xué)對招聘工作確實(shí)有用”。心理學(xué)上講，人的每個下意識的行為都反映了他心中的潛意識，每次面試，坐在一個個應(yīng)聘者面前，小梁的工作就是觀察，他會搜集面試者各種行為細(xì)節(jié)，然后分析每一個行為背后的動因。

　　學(xué)會直視考官的眼睛

　　一個應(yīng)聘者過來面試，小梁會首先看他敢不敢直視考官的眼睛。如果應(yīng)聘者目光專注，這表示他在注意聽對方講話，是一個注意力集中，懂得尊重他人，也很看重這份職業(yè)的人；有些應(yīng)聘者說話時喜歡低頭，或者抬頭四處亂看，很容易給人自說自話或者天馬行空的感覺，“說話低頭的人往往自卑，不善于跟人打交道，而說話四處亂看的人則容易被歸結(jié)為責(zé)任心不強(qiáng)，讓人覺得他在信口開河。”小梁說�？偨Y(jié)起來，當(dāng)然是直視考官的眼睛對話給人的感覺最好。

　　“這里有個提示，只要看著對方的眼部就行了，不要光呆滯地盯著面試官，否則會讓人覺得不舒服，如果還有其他面試官在場，你說話時還要不時用目光掃視一下其他人，以表示對每個人的尊重。”小梁說。

　　有時候，為了測驗(yàn)應(yīng)試者的耐心，小梁會故意做出一些反常的舉動，比如蹺二郎腿、閉目養(yǎng)神、剔牙、挖鼻屎等等。“有些人當(dāng)時就會顯出不滿的表情，有些人則面不改色，從心理學(xué)上講，面不改色的人應(yīng)變能力和抗壓能力都比較強(qiáng)，比較能承擔(dān)工作壓力，尤其是沒有規(guī)律性的工作。”

　　別讓不必要的小謊言毀了一場招聘

　　跑一場招聘會，應(yīng)聘者會為自己成功應(yīng)聘而進(jìn)行多方面的準(zhǔn)備，包括服裝、禮儀、談吐等等，甚至為此到社會上報名相關(guān)的培訓(xùn)班。不過對面試官來講，盡管應(yīng)聘者一切都很完美，但一些不必要的小謊言也可能毀了一場招聘，面試官可以從應(yīng)聘者的小動作中看出你是否撒了謊。比如有人撒謊時總愛摸頭發(fā)、耳朵、鼻子；更有甚者，會輕輕捂著嘴說話，“做這樣動作的人，往往膽子比較小，或者對考官說了謊。”小梁說，“說謊是面試中的大忌，任何優(yōu)點(diǎn)都不能彌補(bǔ)。”面試中更常見的小動作是踮腳，很多人說說話就開始高頻率地踮腳，“這樣的人往往比較容易神經(jīng)緊張，而這在面試官看來，也是不莊重不禮貌的表現(xiàn)。”

　　要想逃過面試官的火眼金睛，小梁建議，應(yīng)聘者面試之前最好對著鏡子練習(xí)一下，克服掉一些不必要的動作細(xì)節(jié)，讓自己更從容自信地面對考官。