伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增大，越來(lái)越多的公司都在建立內(nèi)部
講師隊(duì)伍，規(guī)劃了課程題目，組織專業(yè)/非專業(yè)的課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，但總會(huì)發(fā)現(xiàn)，花了好大的功夫，選拔
講師/組織TTT培訓(xùn)，組織實(shí)施課程開(kāi)發(fā)，但實(shí)際授課效果和理想目標(biāo)往往差距很大，到底什么要素影響著課程規(guī)劃與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成果？想要保證效果該如何操作？
企業(yè)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的5個(gè)難點(diǎn)：
重視TTT培訓(xùn)/不重視課程開(kāi)發(fā)
越來(lái)越多的公司都把TTT作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的核心部分，投入了大量的人力和財(cái)力組織了TTT培訓(xùn)，而如果仔細(xì)的跟蹤和統(tǒng)計(jì)TTT講師訓(xùn)后的實(shí)際授課情況，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多講師在培訓(xùn)后的一年內(nèi)授課次數(shù)很少，效果也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。而事實(shí)上成為一名合格的講師需要大量的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，如果僅參加了一個(gè)TTT，離真正站在講臺(tái)上講好還有很遠(yuǎn)。
我評(píng)估過(guò)很多公司的內(nèi)部課件，發(fā)現(xiàn)大部分都是整合拼湊而成，真正花時(shí)間和精力把課件從邏輯到內(nèi)容，到授課方式上做的精致的極少，一方面是企業(yè)內(nèi)部講師不知道怎么去做一門課程，另外則是公司對(duì)此并不是很重視，不知道課程開(kāi)發(fā)的真正意義，因此投入的資源有效，或者就沒(méi)有投入。
課程規(guī)劃不系統(tǒng)
曾經(jīng)去過(guò)很多知名公司去做內(nèi)訓(xùn)，看他們?yōu)橹袑咏?jīng)理開(kāi)設(shè)的課程，和十年前沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別，非人、非財(cái)、溝通、時(shí)間管理等等，可能有些變化的加了一些時(shí)髦課程，比如“行動(dòng)學(xué)習(xí)”等等，或者是從某家
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采購(gòu)的
課程，很少有自己規(guī)劃的
課程體系。
分析原因，主要是培訓(xùn)管理者對(duì)課程規(guī)劃的方法和工具掌握不夠，光有 “勝任能力模型”和“學(xué)習(xí)路徑圖”很難把課程體系規(guī)劃到位，需要對(duì)崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)技能要求進(jìn)行深入挖掘。
內(nèi)部講師能力不足
這是絕大多數(shù)企業(yè)面對(duì)的核心問(wèn)題，想要做好一名優(yōu)秀的講師，首先是足夠的經(jīng)驗(yàn)歷練，再者就是大量的授課經(jīng)驗(yàn)積累，還要耐心的整理和加工。在很多公司中，具備這些條件的往往都是高管，人數(shù)很少，但這些人都很忙，無(wú)暇或者不太重視這塊；而特別有意愿當(dāng)講師的往往是基層一線的員工，熱情態(tài)度沒(méi)問(wèn)題，但自身的積累和授課經(jīng)驗(yàn)非常少。
內(nèi)部講師的素質(zhì)和能力直接決定了公司的授課質(zhì)量，決定了課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。讓一個(gè)工作一年的員工開(kāi)發(fā)一門課程，這是不可能完成的事情，即使做了，內(nèi)容的質(zhì)量和理想要求相比會(huì)相差甚遠(yuǎn)。
開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織虎頭蛇尾
有些公司也組織了課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，啟動(dòng)的時(shí)候轟轟烈烈，領(lǐng)導(dǎo)講話，目標(biāo)任務(wù)一大堆，做了培訓(xùn)和指導(dǎo)，但后期項(xiàng)目管理很松懈，結(jié)果是課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目虎頭蛇尾，做了一堆很花哨的東西，但最終授課質(zhì)量并沒(méi)有實(shí)際改善。
課程開(kāi)發(fā)與實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目銜接不夠
很多企業(yè)在引進(jìn)外部TTT或者課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)時(shí)，往往也有課程規(guī)劃的概念，讓每位講師報(bào)一門課程題目，組合到一起，然后讓老師開(kāi)發(fā)，有些課還好，寫完后就可以馬上有教學(xué)任務(wù)，而有的課開(kāi)發(fā)完了一年也講不上一次。
從實(shí)際教學(xué)任務(wù)出發(fā)的課程開(kāi)發(fā)很多公司沒(méi)有做到，大部分的做法是確定好課程，選擇好講師，然后就通知其上課時(shí)間了，至于教學(xué)內(nèi)容看講師自己的發(fā)揮了，往往HR關(guān)注的并不多。
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2015-11-10 09:17:18