精品无码久久久久久电影,韩日免费视频,亚洲色婷婷五月综合在线,日本VA在线视频播放

崗位體系設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)是現(xiàn)代人力資源管理體系的基礎(chǔ)，崗位評(píng)價(jià)結(jié)果是組織實(shí)現(xiàn)薪酬系統(tǒng)內(nèi)部公平性的重要依據(jù)。崗位評(píng)價(jià)作為對(duì)崗位的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的有效手段和工具，自20世紀(jì)初期興起以來，已經(jīng)在世界眾多企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。目前，中國不少企業(yè)在薪酬改革中以崗位績效工資為導(dǎo)向，也引入了崗位評(píng)價(jià)技術(shù)，用以作為崗位工資確定的基礎(chǔ)和依據(jù)。然而，筆者在進(jìn)行企業(yè)調(diào)研和管理咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，中國很多企業(yè)的崗位評(píng)價(jià)達(dá)不到預(yù)期的效果，究其原因，主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

　　一、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和文化背景不相適應(yīng)

　　我們?cè)谡{(diào)研和咨詢中經(jīng)常遇到這樣兩種情況，一是企業(yè)里普遍認(rèn)為某一個(gè)崗位對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要，然而經(jīng)過崗位評(píng)價(jià)打分后卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)崗位的得分很低；二是國有企業(yè)黨務(wù)工作的崗位評(píng)價(jià)得分大大低于其他職能崗位。其主要問題是出在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，即選取的崗位評(píng)價(jià)要素與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和文化背景不相適應(yīng)。

　　由于崗位評(píng)價(jià)在國外企業(yè)中的運(yùn)用已經(jīng)有了相當(dāng)長的一段歷史，并且相關(guān)的評(píng)價(jià)要素歷經(jīng)眾多企業(yè)的篩選、驗(yàn)證和改進(jìn)，崗位評(píng)價(jià)技術(shù)已經(jīng)基本成熟，形成了一套相對(duì)完整和封閉的評(píng)價(jià)要素指標(biāo)體系。例如IPE即國際崗位評(píng)價(jià)體系，由歐洲人力資源專家開發(fā)，旨在建立一個(gè)國際上各行各類企業(yè)都通用的崗位評(píng)價(jià)要素指標(biāo)體系，經(jīng)過在歐美多個(gè)國家企業(yè)中實(shí)踐，已經(jīng)形成具有三個(gè)維度、七個(gè)要素較為完整的體系。再如HAY（在國內(nèi)經(jīng)常翻譯成“海氏”）咨詢公司在長期咨詢實(shí)踐中所采用指導(dǎo)圖法等。而國內(nèi)企業(yè)崗位評(píng)價(jià)技術(shù)還遠(yuǎn)不成熟，更沒有建立起經(jīng)實(shí)踐長期檢驗(yàn)而行之有效的崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，因此，中國企業(yè)往往直接套用國外成型的崗位評(píng)價(jià)要素體系，而很少進(jìn)行本土化和適宜性的取舍，從而忽視了由于文化背景和戰(zhàn)略導(dǎo)向的不同導(dǎo)致的企業(yè)要素選擇的不同。

　　對(duì)于剛才提到的第一個(gè)問題，即重要崗位評(píng)價(jià)得分較低的情況，經(jīng)我們分析，主要是所采用的崗位評(píng)價(jià)要素以及相關(guān)指標(biāo)的權(quán)重分配與公司戰(zhàn)略導(dǎo)向不符所致。對(duì)于第二個(gè)問題，在國有企業(yè)具有普遍性，這里有必要重點(diǎn)說一下。國有企業(yè)黨務(wù)工作的崗位評(píng)價(jià)得分大大低于其他職能崗位，根據(jù)這個(gè)結(jié)論，難道我們能說黨務(wù)工作在國有企業(yè)中的價(jià)值很低嗎？顯然不是這樣。事實(shí)上，無論中央要求還是企業(yè)實(shí)際需要，黨建工作在國有企業(yè)已經(jīng)處于非常重要的位置。不少學(xué)者甚至認(rèn)為，國有企業(yè)黨的組織可以充分發(fā)揮民主集中制的優(yōu)勢(shì)、思想政治工作的優(yōu)勢(shì)、群眾工作的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為國有企業(yè)獨(dú)特的管理優(yōu)勢(shì)和不可或缺的管理要素，是國有企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。黨務(wù)工作評(píng)價(jià)結(jié)果之所以普遍偏低，筆者認(rèn)為，主要問題還在于評(píng)價(jià)要素在文化方面的適宜性上。眾所周知，國外企業(yè)中并沒有黨務(wù)工作類崗位，因此在設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)要素時(shí)并沒有加入反映這類人才能力和特點(diǎn)的要素，當(dāng)我們簡單套用國外崗位評(píng)價(jià)體系時(shí)，黨務(wù)工作人才的崗位價(jià)值明顯被低估了。

　　因此，有必要對(duì)崗位評(píng)價(jià)要素指標(biāo)體系的有效性進(jìn)行評(píng)估和完善。根據(jù)我們的研究，崗位評(píng)價(jià)的要素根據(jù)其通用性，可以分為三個(gè)層次：一是通用要素，由公司戰(zhàn)略目標(biāo)所決定，對(duì)所有崗位都適用的；二是共用要素，為某一特定類別崗位共用的評(píng)價(jià)要素，體現(xiàn)類別的差異；三是專用要素，只針對(duì)一部分崗位適用的評(píng)價(jià)要素。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況的不同，在評(píng)價(jià)要素方面可以進(jìn)行有針對(duì)性地取舍。其中，黨務(wù)工作類崗位可考慮采納工作多樣性、人際關(guān)系、語言表達(dá)等專用要素。常見的評(píng)價(jià)要素如下：

　　　　　　　　通用要素　　共用要素　　　專用要素

　　　　　　　　決策能力　　創(chuàng)造性　　　　人員管理

　　　　　　　　工作協(xié)調(diào)　　知識(shí)多樣性　　管理技能

　　　　　　　　學(xué)歷要求　　風(fēng)險(xiǎn)控制　　　工作多樣性

　　　　　　　　工作經(jīng)驗(yàn)　　成本控制　　　專業(yè)難度

　　　　　　　　負(fù)責(zé)范圍　　體力消耗　　　危險(xiǎn)性

　　　　　　　　工作環(huán)境　　熟練期　　　　人際關(guān)系

　　　　　　　　工作關(guān)聯(lián)性　工作時(shí)間特征　語言表達(dá)

　　二、評(píng)價(jià)對(duì)象存在“以人代崗”問題

　　在崗位評(píng)價(jià)工作中，較常見的一種現(xiàn)象是“以人代崗”，即從事該崗位人員的素質(zhì)影響到對(duì)崗位本身的評(píng)價(jià)，如該崗位由一個(gè)能力非常強(qiáng)的人擔(dān)任，做出了超出崗位職責(zé)范圍的其他成果，評(píng)價(jià)者由于缺乏客觀依據(jù)，往往主觀判斷給予該崗位較高的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，反之亦然。

　　顧名思義，崗位評(píng)價(jià)針對(duì)的是崗位，即以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對(duì)象進(jìn)行的客觀評(píng)價(jià)，雖然其中也部分涉及到崗位對(duì)人的要求，是指能夠勝任崗位的基本要求，至于其他與崗位無關(guān)的能力和工作成果，不在崗位評(píng)價(jià)考慮范圍內(nèi)。之所以產(chǎn)生此類問題，往往是因?yàn)閸徫环治雠c崗位評(píng)價(jià)之間發(fā)生脫節(jié)，即崗位分析工作中沒有充分反映出崗位評(píng)價(jià)各要素所需的信息，導(dǎo)致評(píng)價(jià)者缺乏客觀的依據(jù)，只能根據(jù)個(gè)人感覺或者主觀臆斷對(duì)各個(gè)要素進(jìn)行打分。

　　正確做法是應(yīng)該統(tǒng)籌考慮崗位分析和崗位評(píng)價(jià)工作，建立兩者之間“信息橋”，確保從崗位分析到崗位評(píng)價(jià)的技術(shù)過渡。這種“信息橋”包括一套完整的技術(shù)，可以認(rèn)為是在工作分析階段就實(shí)現(xiàn)了崗位的簡單評(píng)估并且充分挖掘了崗位信息，使評(píng)價(jià)的焦點(diǎn)在于崗位工作本身，而非針對(duì)從事該崗位的人員，進(jìn)而改變?cè)�有的以僅憑借整體印象對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的情況。

　　三、評(píng)價(jià)主體不具備公平性、代表性

　　中國企業(yè)的崗位評(píng)價(jià)主體往往是專業(yè)的咨詢顧問，抑或是還包括企業(yè)人力資源管理者。但其中存在的一個(gè)問題是，外部專家在短時(shí)間內(nèi)很難熟悉企業(yè)的具體業(yè)務(wù)情況，更難以掌握企業(yè)內(nèi)各崗位的實(shí)際工作，即使開展大規(guī)模的崗位調(diào)查，也存在著部分崗位做表面工夫，無法得到真正調(diào)查結(jié)果的現(xiàn)象。而企業(yè)人力資源管理者也可能對(duì)具體工作不太熟悉，而且評(píng)價(jià)崗位的視角更多注重自身層面。由兩者組成的崗位評(píng)價(jià)工作組，在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，結(jié)果難免有失偏頗，還有可能會(huì)發(fā)生“會(huì)哭的孩子有奶吃”的情況。

　　因此，應(yīng)該加強(qiáng)評(píng)價(jià)主體的代表性。除有關(guān)外部專家及企業(yè)人力資源部門人員外，還應(yīng)選取對(duì)業(yè)務(wù)和具體工作熟悉、具有較高思想政治素質(zhì)的管理者、員工代表，充實(shí)到崗位評(píng)價(jià)組。經(jīng)常的做法是，外部專家主導(dǎo)崗位評(píng)價(jià)的過程，對(duì)崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、權(quán)重分配、有關(guān)程序安排，以及打分注意事項(xiàng)等做詳細(xì)說明，企業(yè)內(nèi)相關(guān)人員與外部專家按事先設(shè)定好的權(quán)重共同參與打分，針對(duì)某些外部專家不易了解的特殊崗位，要增加企業(yè)內(nèi)部人員打分的權(quán)重。對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果有明顯爭議的崗位，要充分征求相關(guān)評(píng)價(jià)主體的意見，必要時(shí)通過工作日志、現(xiàn)場(chǎng)觀察、員工訪談等手段，進(jìn)一步補(bǔ)充收集相關(guān)崗位信息。

　　四、評(píng)價(jià)程序缺乏公開性、透明性

　　在調(diào)研和咨詢中我們發(fā)現(xiàn)，在不少已經(jīng)開展過崗位評(píng)價(jià)工作的企業(yè)中，干部員工對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作的認(rèn)同度很低，甚至有人認(rèn)為崗位評(píng)價(jià)結(jié)果是暗箱操作的政治行為，對(duì)員工士氣和滿意度造成了不良影響。

　　產(chǎn)生這種情況的主要原因是，企業(yè)沒有做到崗位評(píng)價(jià)程序和操作辦法公開、透明。正確的做法是，企業(yè)在開展崗位評(píng)價(jià)工作時(shí)，應(yīng)該通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體廣泛宣傳崗位評(píng)價(jià)工作的內(nèi)涵和重要意義。在評(píng)價(jià)過程中除選取相應(yīng)干部員工代表參與評(píng)價(jià)外，還應(yīng)公布有關(guān)操作辦法和評(píng)價(jià)尺度，自覺接受群眾監(jiān)督。崗位評(píng)價(jià)結(jié)果出來后，對(duì)于得分較低的干部員工，要做好耐心細(xì)致的思想工作，并通過培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等手段，積極引導(dǎo)員工提升崗位技能和個(gè)人素質(zhì)，確保廣大干部員工對(duì)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的接受和認(rèn)同。

　　五、不同類別崗位的評(píng)價(jià)結(jié)果無法有效銜接

　　對(duì)于小企業(yè)或崗位類型單一的企業(yè)，企業(yè)采用一套崗位評(píng)價(jià)體系往往就能做出較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。然而對(duì)于擁有包括生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、管理等多類崗位的大型企業(yè)來說，僅采用一套崗位評(píng)價(jià)體系就會(huì)忽視不同類別崗位的特點(diǎn)，導(dǎo)致崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果失真。

　　因此，國內(nèi)很多企業(yè)采用了針對(duì)不同崗位類別的多套崗位評(píng)價(jià)體系。然而，這同時(shí)又產(chǎn)生了一個(gè)問題，即多套崗位評(píng)價(jià)體系如何對(duì)接？如何將不同的評(píng)價(jià)對(duì)象納入公司統(tǒng)一的薪酬體系當(dāng)中去？

　　其中，不少企業(yè)的做法是設(shè)定不同類別崗位評(píng)價(jià)得分的銜接比例，如：生產(chǎn)人員：管理人員＝0.9：1，技術(shù)人員：管理人員=1：1等。這其中的問題在于，銜接比例如何確定，它的依據(jù)是什么？是應(yīng)該本類別中所有崗位一概都乘系數(shù)，還是應(yīng)該根據(jù)崗位的級(jí)別不同有所區(qū)別？

　　對(duì)于國外企業(yè)，是借助外部勞動(dòng)力市場(chǎng)來處理的，比如市場(chǎng)行為認(rèn)定某類別崗位價(jià)值比另一類別崗位高幾倍，那么在企業(yè)內(nèi)部就要求遵守這一原則。而在中國，目前缺乏有效的外部市場(chǎng)機(jī)制，而且企業(yè)與外部市場(chǎng)之間的溝通渠道也不是很暢通，所以在缺少外部市場(chǎng)的調(diào)節(jié)機(jī)制的情況下，只能是企業(yè)內(nèi)部邏輯來代替。因此，在國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)工作時(shí)，需要綜合考慮中國的國情、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向、現(xiàn)階段各崗位價(jià)值貢獻(xiàn)以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的相關(guān)狀況來合理確定不同類別之間的銜接比例。在不同類別崗位銜接時(shí)，要在每類崗位中選擇具有代表性的標(biāo)桿崗位進(jìn)行比較和銜接，確保崗位評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性、合理性。

　　六、評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用不合理

　　在企業(yè)調(diào)研和管理咨詢中，我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果出來后，由于沒有其他人力資源政策的支持和配套，直接進(jìn)行薪酬改革，造成極大的抵觸情緒。這一點(diǎn)，在個(gè)別國有企業(yè)表現(xiàn)比較突出。由于該國有企業(yè)沒有建立起正常有序的人才流動(dòng)機(jī)制，干部往往能上不能下，員工往往能進(jìn)不能出，崗位也不具有開放性，沒有競爭擇優(yōu)上崗的機(jī)制。導(dǎo)致很多無法勝任崗位要求的員工卻因?yàn)閸徫坏闹匾�性而增長了工資，很多高素質(zhì)員工因?yàn)楸唤�錮在某個(gè)低價(jià)值的崗位上而降低了工資。

　　事實(shí)上，崗位評(píng)價(jià)工作不是孤立進(jìn)行的，只有與人力資源系統(tǒng)其他各項(xiàng)工作密切配合，才能確保崗位評(píng)價(jià)的運(yùn)用效果。企業(yè)人力資源工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要不同工作模塊之間緊密銜接、密切配合。人力資源工作的核心是實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”，其中，崗位體系設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)工作是基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程對(duì)崗位進(jìn)行的全面梳理、分析和規(guī)范，在此基礎(chǔ)上還需要進(jìn)一步做好有關(guān)“人”的工作。根據(jù)企業(yè)內(nèi)各崗位要求，扎實(shí)做好企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作，按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則甄選出符合條件的員工。按照不同層級(jí)崗位的能力要求，大力開展員工培訓(xùn)、崗位輪換、職業(yè)生涯規(guī)劃，提升員工適應(yīng)更高層次崗位的能力，著力培養(yǎng)后備員工隊(duì)伍。只有將崗位評(píng)價(jià)工作與人力資源各相關(guān)工作有效對(duì)接并形成良性互動(dòng)，才能有效發(fā)揮企業(yè)人力資源的整體效力，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

　　七、評(píng)價(jià)體系缺乏動(dòng)態(tài)更新機(jī)制

　　在崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果出來后，當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)別崗位與企業(yè)實(shí)際情況出入較大時(shí)，崗位評(píng)價(jià)工作組往往是簡單地將該崗位的得分加以調(diào)整，以符合企業(yè)實(shí)際情況，而缺少對(duì)過程的分析。正確的做法應(yīng)該是認(rèn)真分析該崗位各要素的得分，找出分值異常的地方，探究分值異常所產(chǎn)生的原因，進(jìn)而從根本上實(shí)現(xiàn)整個(gè)評(píng)價(jià)要素體系和評(píng)價(jià)過程的改進(jìn)和提升。

　　此外，很多企業(yè)的崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)，一經(jīng)實(shí)施就不再改變，無論企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了多大變化，都認(rèn)為該系統(tǒng)可以一勞永逸。事實(shí)上，崗位評(píng)價(jià)也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略方向進(jìn)行不斷的升級(jí)，企業(yè)應(yīng)建立崗位評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，以及時(shí)反映企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)和變化，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)的先進(jìn)性和科學(xué)性。

　　八、組織變革和新的管理模式帶來的沖擊

　　在一個(gè)不斷變革的時(shí)期，戰(zhàn)略的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)都導(dǎo)致組織的不穩(wěn)定性非常突出，組織結(jié)構(gòu)、崗位分布以及崗位的內(nèi)涵和外延的變化都會(huì)導(dǎo)致崗位評(píng)價(jià)的失效。在不少創(chuàng)新型企業(yè)中，存在大量的跨職能團(tuán)隊(duì)的崗位，對(duì)這類崗位的職責(zé)界定以及崗位評(píng)價(jià)都存在一定的困難。國外人力資源管理界和企業(yè)界已經(jīng)存在一種傾向：拋棄崗位說明書，同時(shí)也就拋棄了崗位評(píng)價(jià)。在這種情況下，崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)需要建立擴(kuò)容機(jī)制，解決組織的新變化問題。

　　首先，我們可以在技術(shù)層面對(duì)崗位評(píng)價(jià)體系進(jìn)行擴(kuò)容，將素質(zhì)的評(píng)價(jià)統(tǒng)一在崗位評(píng)價(jià)的體系之中。目前，國內(nèi)外的一些知名咨詢公司通過理論與實(shí)踐的探索，建立了以能力為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)，創(chuàng)建了國內(nèi)企業(yè)的任職資格體系，很好地解決了組織變革中的薪酬問題。

　　其次，崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)最終是為薪酬服務(wù)的，不僅決定薪酬中相對(duì)固定的部分，還對(duì)浮動(dòng)部分的基數(shù)產(chǎn)生很大的影響。面對(duì)崗位評(píng)價(jià)可能會(huì)導(dǎo)致薪酬系統(tǒng)并不能完全覆蓋企業(yè)全體員工的現(xiàn)象，我們建議在企業(yè)內(nèi)部建立多重的薪酬體系，積極引入其它機(jī)制，比如完全的市場(chǎng)機(jī)制來決定薪酬，或者業(yè)績決定機(jī)制等。

　　崗位評(píng)價(jià)工作在人力資源體系中的重要性毋庸諱言，它是薪酬分配的基本依據(jù)、確定崗位級(jí)別的手段、員工甄選和培訓(xùn)的基礎(chǔ)，員工確定職業(yè)發(fā)展和晉升路徑的參照系。因此，我們必須正視企業(yè)在崗位評(píng)價(jià)中存在的上述問題，認(rèn)真研究并加以解決，只有這樣，才能夠真正將崗位評(píng)價(jià)做到實(shí)處，才能夠促進(jìn)人力資源整體工作水平的提升。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]肖鳴政。工作分析方法與技術(shù)。中國人民大學(xué)出版社，2010年出版

　　[2]彭劍鋒，饒征�；�于能力的人力資源管理。中國人民大學(xué)出版社，2003年出版

　　[3][英]Hay Guide Chart and Profile Method of Job Evaluation Evaluators's Guide，Hay Group，2004

　　[4]美世咨詢公司主編。IPE系統(tǒng)使用手冊(cè)。2009年版

　　[5]周壘，茍于人。運(yùn)用要素計(jì)點(diǎn)法實(shí)施崗位評(píng)價(jià)。中國人力資源開發(fā)，2004年02期

　　[6]王美萃，張敬德。電信公司崗位分析與崗位評(píng)價(jià)——以M電信公司為例。中國人力資源開發(fā)，2010年04期

　　[7]梁建春，肖凌，時(shí)勘。大型國有企業(yè)管理人員崗位評(píng)價(jià)因素認(rèn)同度的研究。商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2006年09期

　　[8]孫振聲。推進(jìn)國企黨建改革創(chuàng)新。湖北日?qǐng)?bào)，2010年12月8日

　　[9]徐明陽。新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)國有企業(yè)黨建工作的思考。中央黨校2011年畢業(yè)論文