能力素質(zhì)模型是人力資源管理的核心之一,也是近階段的熱點(diǎn)之一。最近很多大型跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)推廣人員測(cè)評(píng)技術(shù),利用各類(lèi)工具對(duì)國(guó)內(nèi)的工作人員進(jìn)行能力素質(zhì)測(cè)評(píng),特別是針對(duì)中高層管理人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力模式、思維...
作為人力資源管理領(lǐng)域的一名管理咨詢(xún)顧問(wèn),筆者對(duì)于能力素質(zhì)一直抱有濃厚的興趣,并不斷進(jìn)行探索。筆者發(fā)現(xiàn),雖然我國(guó)從90年代就不斷提及素質(zhì)教育并極力推廣,并且也取得了一定的成效,但是從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變?nèi)杂泻荛L(zhǎng)的道路,從高校畢業(yè)的學(xué)子進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作,對(duì)于如何適應(yīng)企業(yè)的用人需求還存在較大的不足。因此,一個(gè)明顯的鴻溝存在于兩者之間,企業(yè)希望通過(guò)能力素質(zhì)挑選合適的人才,學(xué)子們畢業(yè)時(shí)仍存在著各方面能力素質(zhì)的不足。如何彌補(bǔ)這種差距是我們可以探討的問(wèn)題,筆者認(rèn)為,在我國(guó)的教育體制發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變之前,素質(zhì)教育也只能是空中樓閣,或有二三所成,也無(wú)法從根本上提高廣大學(xué)子的能力素質(zhì),使之與社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏完全吻合。因此,既然無(wú)法在短期內(nèi)改變現(xiàn)狀,那么我們只能改變自己,我們的專(zhuān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移為,如何在日常生活中培養(yǎng)能力素質(zhì)。
以日常生活中的一些運(yùn)動(dòng)為例,我們可以了解如何在后天環(huán)境中培養(yǎng)能力素質(zhì)。
乒乓球:對(duì)于鍛煉觀察和判斷能力、反應(yīng)能力(也就是應(yīng)變能力)和把握機(jī)會(huì)的能力都是非常重要的。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:通過(guò)觀察對(duì)手手腕的細(xì)微變化,要能夠判斷出球的旋轉(zhuǎn)方向(這是培養(yǎng)觀察和判斷力),乒乓球的節(jié)奏非?,因此他要很快地做出反應(yīng),該如何回球(這是應(yīng)變能力);他還需要隨時(shí)判斷對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里(比如觀察到對(duì)手的不當(dāng)站位使臺(tái)面的某個(gè)地方露出空擋),然后把握機(jī)會(huì),攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)所在(這是把握機(jī)會(huì)的能力)。
羽毛球:除了鍛煉上面所說(shuō)觀察和判斷能力,把握機(jī)會(huì)的能力外,鍛煉處變不驚,沉穩(wěn)的能力。羽毛球需要在最恰當(dāng)?shù)膿羟螯c(diǎn)回球,在這之前,無(wú)論是思維還是步伐的調(diào)整,都會(huì)跟著羽毛球的運(yùn)動(dòng)軌跡來(lái)反應(yīng)。乒乓球因?yàn)楣?jié)奏非?,所以回球往往是一種習(xí)慣性和直覺(jué)性的快速反應(yīng),而對(duì)于羽毛球,從人的大腦生理角度講,有足夠的時(shí)間來(lái)思考和做出判斷,而這個(gè)時(shí)間段,就是鍛煉處變不驚能力的時(shí)候。看看電視中的運(yùn)動(dòng)員,如何沉穩(wěn)而快速的調(diào)整自己的步伐(相信同時(shí)腦中在快速的思考),最后只用手腕的力量回球到自己的判斷位置;頗有臨危難而不驚,四兩而撥千斤的感覺(jué)。
旱冰:是一種保持平衡的能力。在這個(gè)過(guò)程中可以體會(huì)到一種保持平衡的感覺(jué),因?yàn)檫@個(gè)世界上的事情,都需要把握“度”,保持某種狀態(tài)的動(dòng)態(tài)平衡。例如社會(huì)中權(quán)利的平衡,財(cái)富的平衡,公正也是一種平衡;當(dāng)然,平衡并不代表各方利益必須完全相同。
跳水:鍛煉勇氣的好機(jī)會(huì),當(dāng)然,前提是必須先學(xué)會(huì)游泳。很多的事情是需要勇氣才可以做好,特別是需要決斷的時(shí)候,頗需要一點(diǎn)賭徒的心理。筆者記得曾在大連有過(guò)“蹦極”的經(jīng)歷,在山上大概90米高處,腳下是大海,腰上綁個(gè)繩子然后跳下去。那以后的一段時(shí)間,覺(jué)得做任何事情都感覺(jué)無(wú)所畏懼。
足球或籃球:鍛煉與其他人的協(xié)作配合能力,體會(huì)如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中找到自己正確的位置,學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)作達(dá)到團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人的目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)如何服從游戲規(guī)則和紀(jì)律,同時(shí)把自己的能力發(fā)揮出來(lái)。體會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué)和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解(實(shí)際上,任何競(jìng)技性的運(yùn)動(dòng)都會(huì)體會(huì)到這一點(diǎn)),同時(shí)也就鍛煉在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
圍棋與象棋:雖然不會(huì)鍛煉體魄,卻是非常益智和鍛煉思維方式的(筆者就在圍棋上受益非淺)。人們常把棋和人生類(lèi)比,所謂“棋如人生”,“人生如棋”,除了簡(jiǎn)單的規(guī)則,下棋首先需要基于一種判斷,判斷目前的局勢(shì)(就像在生活中,需要不斷了解自己,認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),判斷自己在整個(gè)環(huán)境中所處的位置);然后需要在頭腦中進(jìn)行假設(shè)性的計(jì)算想象(就像在生活中,需要不斷規(guī)劃該做的事情,自己前進(jìn)的方向等);再次,基于這種判斷和想象,決定落子的位置(就像生活中,做出一個(gè)決定,然后實(shí)施一樣);如此,不斷進(jìn)展。但是由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力所限,無(wú)論是下棋,還是生活,都難免有失誤和過(guò)失,所以需要不斷調(diào)整,直到終盤(pán);落子無(wú)悔,實(shí)際上生活中也是一樣“覆水難收”,因此才會(huì)有“曾經(jīng)滄海難為水,除卻巫山不是云”的名句。不同之處,生活中實(shí)際做事的時(shí)候,還會(huì)有不同的結(jié)果,因?yàn)槊總(gè)人的執(zhí)行能力不同,也難免過(guò)失,而下棋,只要一子落定就夠了。通過(guò)下棋,可以培養(yǎng)上面提及所需要的判斷,計(jì)算想象,做決定的能力等等。
圍棋和象棋仍有很大的不同之處,圍棋是一種從無(wú)到有的過(guò)程,盤(pán)面上剛開(kāi)始沒(méi)有棋子,然后不斷增加,特別是在中盤(pán)之前,需要一種具有戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性的思維,需要不斷開(kāi)拓新的局面,它的變化也更多一些,這一點(diǎn)很像從生活中的戰(zhàn)略規(guī)劃一樣,首先需要明確發(fā)展的目標(biāo)和方向;而象棋從一開(kāi)始,棋子就已經(jīng)擺定,是一種從有趨向于無(wú)的過(guò)程,棋盤(pán)上不斷吃子,它只能在限定的棋子范圍內(nèi),包括不同棋子只能有不同的走法,來(lái)變化,這一點(diǎn)更像生活中的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃一樣,因?yàn)樯钪腥魏问露际怯邢薅l件的,只能根據(jù)現(xiàn)有的條件做出最好的結(jié)果來(lái)。因此,圍棋和象棋會(huì)鍛煉不同的思維方式。
跳棋:鍛煉如何組織資源;如何借助現(xiàn)有的資源,達(dá)到自己的目的;以及靈活應(yīng)變的能力。
橋牌:鍛煉一種全盤(pán)控制和管理的能力;如何去猜測(cè)合作伙伴和對(duì)手的牌,這是鍛煉預(yù)測(cè)、前瞻的能力;鍛煉分類(lèi)管理,區(qū)別對(duì)待的感悟和能力,因?yàn)榘床煌ㄉ雠坪陀浄;抓到手里的牌是隨機(jī)的,也代表著生活中的某些偶然性,所謂運(yùn)氣,因此鍛煉如何充分利用偶然性。
以上是一些現(xiàn)實(shí)生活中的例子,實(shí)際上,世界萬(wàn)物相通,只是人們對(duì)于這種共通之處理解的還不夠全面和徹底而已。但是無(wú)論怎樣,人類(lèi)是這種共通之處的受益者,就像前面提到的各種運(yùn)動(dòng)一樣,它們能夠隨著人類(lèi)的發(fā)展一代代傳承下來(lái),對(duì)人的能力素質(zhì)培養(yǎng)提供了極大的幫助。
從專(zhuān)業(yè)角度講,能力素質(zhì)模型會(huì)越來(lái)越多的應(yīng)用到社會(huì)的各方面、各層面。因此,培養(yǎng)并不斷提高比較全面的能力素質(zhì),是每一個(gè)在社會(huì)中工作的人員所需要做的。在日常生活中培養(yǎng)各方面的能力素質(zhì),就是一種簡(jiǎn)便而實(shí)用的方法。就像禪學(xué)所教給我們的,在生活中修行,在修行中生活。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線(xiàn)、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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