原本是自身產(chǎn)品存在質(zhì)量問題被合作方發(fā)覺,格力不但沒有努力解決問題,反而通過停止供貨、抬高價格等方式試圖施壓合作方幫忙掩飾,為此,格力美國合資公司的美方合作伙伴Soleus日前無奈之下將格力告上美國聯(lián)邦法...
原本是自身產(chǎn)品存在質(zhì)量問題被合作方發(fā)覺,格力不但沒有努力解決問題,反而通過停止供貨、抬高價格等方式試圖施壓合作方幫忙掩飾,為此,格力美國合資公司的美方合作伙伴Soleus日前無奈之下將格力告上美國聯(lián)邦法庭,索賠1.5億美元,理由是格力野蠻破壞國際商業(yè)規(guī)則,嚴(yán)重?fù)p害了合作方的利益。
格力美國是格力電器為打入美國市場,于2010年與美國呼吸機生產(chǎn)商Soleus成立的合資公司,希望借助Soleus在美國的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速打開美國市場。除濕器便是格力美國的力推產(chǎn)品。
作為合作伙伴,Soleus在近期常規(guī)聘請產(chǎn)品測試專家檢測的過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患,很可能導(dǎo)致火災(zāi),不僅如此,Soleus還發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品在2010到2012年也使用了不合格材料。然而格力電器卻堅稱產(chǎn)品是安全的,并表示,“除小部分產(chǎn)品使用防火材料外,在中國大部分家電廠商使用的都是這種材料”。
不僅如此,格力還不斷施壓Soleus,希望后者采取特殊措施掩蓋客戶投訴量。“面對這樣的情況我們只能向美國消費者安全委員會和美國政府等其他相關(guān)部門報告品質(zhì)缺陷。”Soleus稱,在獲悉其投訴行為后,格力先后采取了停止供貨、抬高價格、引誘大客戶跳單的方式打擊、報復(fù)自己。
“目前Soleus的陳述還需要司法部門的證實,但案件如果敗訴,格力的損失遠不止1.5億美元。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管此案還沒有最終的結(jié)果,但美國本土商業(yè)運營專家已經(jīng)將格力定性為一個商業(yè)規(guī)則的破壞者,不僅格力的海外聲譽受到影響,也會牽連其他中國企業(yè)。
截至記者發(fā)稿,格力方面稱對此事并不知情,也不愿置評。
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