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HR 你真的會做年終評優(yōu)嗎?
COE > COE研究 > 正文 950 任千里 蜜蜂派 2016-01-22 11:03:21

又到了一年一度年終評優(yōu)的時(shí)候了。對于HR來講,年終評優(yōu)是一道繞不過去的坎,也是讓眾多HR欲哭無淚的傷心事。不做吧,老板和員工不滿意,辛辛苦苦做了一年,總要對大家的工作有所認(rèn)可。做吧,無論HR 再怎么想辦...

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又到了一年一度年終評優(yōu)的時(shí)候了。對于HR來講,年終評優(yōu)是一道繞不過去的坎,也是讓眾多HR欲哭無淚的傷心事。不做吧,老板和員工不滿意,辛辛苦苦做了一年,總要對大家的工作有所認(rèn)可。做吧,無論HR 再怎么想辦法,評出的結(jié)果也很難讓領(lǐng)導(dǎo)和員工滿意。領(lǐng)導(dǎo)滿意了,員工不滿意,員工滿意了,領(lǐng)導(dǎo)又不滿意,真是讓HR左右為難。有什么好的辦法可以幫助HR做好年終評優(yōu)呢?作者根據(jù)多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),先分析一下為什么年終評優(yōu)常常不落好的原因,最后再提出幾條建議,供HR 同行在做年終評優(yōu)時(shí)參考。
 
一、年終評優(yōu)不落好的原因分析
 
1、評優(yōu)與業(yè)績考核結(jié)果掛鉤
 
看到這個(gè)小標(biāo)題,很多同行的第一反應(yīng)一定是質(zhì)疑,在我們的傳統(tǒng)概念里,評優(yōu)當(dāng)然要與業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。但如果我們深入地去思考一下,我們就會發(fā)現(xiàn)如果單純用業(yè)績考核結(jié)果做評優(yōu)依據(jù)會導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平的感覺。績效考核的結(jié)果主要是工作成果的體現(xiàn),對工作過程的反映是不充分的,而有時(shí)工作結(jié)果的取得可能并不完全是依靠個(gè)人或集體努力所能獲得的,有時(shí)還需要一些天時(shí)地利人和。如果僅僅根據(jù)業(yè)績考核的結(jié)果去評優(yōu),就有可能讓那些主觀很努力,但因客觀原因?qū)е伦詈蠼Y(jié)果不理想的員工和集體得不到公平的對待,從而讓評優(yōu)的結(jié)果受到質(zhì)疑。
 
2、評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)不清晰
 
標(biāo)準(zhǔn)不清晰,也是許多評優(yōu)結(jié)果讓人質(zhì)疑的原因之一。很多評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,沒有具體和可量化的評判標(biāo)準(zhǔn),在操作時(shí)容易引起歧義,不同的人對標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的理解,從而導(dǎo)致評優(yōu)的結(jié)果無法服眾。
 
3、評優(yōu)的程序不透明
 
很多單位在評優(yōu)時(shí),評優(yōu)程序不公開,只公布評優(yōu)的結(jié)果,對評優(yōu)結(jié)果如何產(chǎn)生遮遮掩掩,使員工對其產(chǎn)生神秘感,最終導(dǎo)致評優(yōu)結(jié)果的可信度不高。
 
二、對優(yōu)化評優(yōu)工作的幾點(diǎn)建議
 
根據(jù)上述的分析,結(jié)合筆者單位近幾年評優(yōu)工作的具體實(shí)踐,對如何做好年終評優(yōu)工作,使評優(yōu)工作真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用,提出幾點(diǎn)建議,供HR同行參考
 
1、將評優(yōu)與業(yè)績考核得分分離,用工作過程的結(jié)果代替業(yè)績考核得分作為獎項(xiàng)設(shè)置和評選的依據(jù)。如筆者所在單位的住宅業(yè)務(wù)單元,根據(jù)其業(yè)務(wù)的特點(diǎn),集體獎分別設(shè)置了:利潤貢獻(xiàn)、營銷策劃、工程管理、成本管理、安全生產(chǎn)、管理創(chuàng)新六個(gè)獎項(xiàng)。個(gè)人獎則根據(jù)公司的核心能力模型設(shè)置了:愛崗敬業(yè)、追求卓越、學(xué)以致用、積極應(yīng)變、持續(xù)創(chuàng)新、坦誠互信六個(gè)獎項(xiàng)
 
2、制定清晰的評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)立獎項(xiàng)后,要制定清晰明確的評獎標(biāo)準(zhǔn),并且盡可能予以量化,例如對利潤貢獻(xiàn)獎的定義就是利潤貢獻(xiàn)值,同時(shí)還要求其他財(cái)務(wù)KPI要達(dá)到或超過年度目標(biāo)。對于個(gè)人獎的評選,則選用能力模型中各項(xiàng)能力的關(guān)鍵行為定義作為評選標(biāo)準(zhǔn)。
 
3、建立公開透明的評選程序。我們在實(shí)際評優(yōu)過程中有這樣幾點(diǎn)做法。一是提前公布獎項(xiàng)設(shè)置和評選標(biāo)準(zhǔn),一般會在年初就根據(jù)公司所制定的年度工作計(jì)劃,對當(dāng)年設(shè)置的獎項(xiàng)和評選標(biāo)準(zhǔn)予以公布,使大家的爭優(yōu)有目標(biāo)。二是自下而上的進(jìn)行申報(bào),每個(gè)人和每個(gè)集體都可以根據(jù)自己的工作情況申報(bào)自己認(rèn)為有希望的獎項(xiàng),在申報(bào)的同時(shí)還需要根據(jù)評選條件提供對應(yīng)的證明材料。三是差額評選,對申報(bào)的材料先有總部專業(yè)部門進(jìn)行評價(jià)和排序,最后提交公司評選委員會進(jìn)行評選,從中選擇獲獎單位和個(gè)人。對于申報(bào)資料不符合評選條件的,也會出現(xiàn)獎項(xiàng)空缺的情況
 
在采取了上述幾項(xiàng)措施后,近幾年來我們組織的年終評優(yōu)工作獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可,收到了預(yù)期的效果。希望今天的文章能對您的年底評優(yōu)工作有所幫助。
 
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