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企業(yè)培訓工作要做到行之有效，首先必須建立一套比較完善的培訓體系，而培訓體系的建立必須從以下幾個方面著手：一、培訓機構(gòu)設(shè)置培訓機構(gòu)是企業(yè)組織培訓的常設(shè)機構(gòu)，是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的部門。...

每個人前面都有個梯子，你不要去想我會不會被別人壓下來，你爬你的梯子，你爭取你的目標。　　作為快餐行業(yè)的老大，麥當勞的競爭優(yōu)勢是來自于其獨特和強大的培訓體系。麥當勞一直把人看作是企業(yè)最重要的財富，其...

一、SWOT分析法：Strengths：優(yōu)勢Weaknesses：劣勢Opportunities：機會Threats：威脅意義：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會，防范可能存在的風險與威脅，對我們的成功有...

銷售內(nèi)訓經(jīng)常是吃力不討好的事情。從理論上講，一線銷售應該是企業(yè)中最渴望能力提升的人群。因為他們每天都面臨現(xiàn)實的問題：被客戶拒絕。那么為什么會出現(xiàn)這樣的狀況呢？這件事情的根源，在于大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)訓，...

企業(yè)學習研究院根據(jù)多年從事企業(yè)培訓和相關(guān)咨詢服務的經(jīng)驗，自主研發(fā)了五基培訓需求分析法，具體是指分別從公司戰(zhàn)略、業(yè)績目標、業(yè)務流程、勝任能力、職務發(fā)展五個維度來分析企業(yè)的培訓需求。已在TTM 會員中引起...

一．制訂一個持續(xù)培訓計劃制訂一個持續(xù)性培訓計劃時，管理層必須將他們期待得到的結(jié)果優(yōu)先考慮。不可避免的一個問題是，擬訂中的計劃是用于提升員工的工作技巧還是需要協(xié)助員工個人的發(fā)展？實際上，不少企業(yè)在制...

培訓效果評估，年復一年的成為培訓同行頭疼的問題。有時候討論多了，感覺就像KPI誤區(qū)一樣，本是為了促進業(yè)績的考核，變成了為了考核而考核�；氐阶罨�本的思考原點，我們要回答的最重要的一個問題是：誰來評估培訓...

四大國際會計師事務所之一的安永在全球140多個國家擁有約16萬名員工。在一般人的眼中，響亮的品牌及與之相伴的高額薪酬，似乎是安永吸引優(yōu)秀人才的殺手锏，但事實上，這只是隔霧看花。清晰的職業(yè)生涯發(fā)展路徑、以...

一直做商場導購培訓的工作，也一直認為培訓是輔助銷售的工作，之所以寫這篇文章，源于有次做完一場培訓，后來收到業(yè)務的電話，說培訓后的第二天，培訓的那個型號賣的非常好，非常感謝等等這些話，本來以為就...

企業(yè)也是有價值觀，企業(yè)價值觀就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。企業(yè)價值觀是企業(yè)哲學的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準則，如企業(yè)對市場、...

企業(yè)大學這個詞語大家并不陌生，尤其是近幾年更是成為了培訓界的熱門話題，很多國內(nèi)的企業(yè)都已經(jīng)或者準備建立自己的企業(yè)大學和商學院。確實，在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)大學對于員工教育、企業(yè)文化的傳播與提升、企業(yè)...

盡管學習型組織已經(jīng)成為一個時髦詞匯，但是不客氣地講，很大一部分人并沒有理解它的實質(zhì)，對它的理解非常狹隘，誤以為學習型組織的核心任務就是簡單地獲取知識即通常所謂的學習，正是這種狹隘理解阻礙了學習型組...

一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后在美國德克薩斯引起一場龍卷風。這是氣象學家洛倫茲1963年提出來的著名的蝴蝶效應。蝴蝶效應說明，一件看似微不足道的事情經(jīng)過一...

公共關(guān)系職業(yè)進入中國二十多年來，贏得了快速的發(fā)展，無論是公關(guān)公司規(guī)模、數(shù)量，還是從業(yè)人數(shù)都有了大幅增長，在企業(yè)端，繼外企之后，中國本土企業(yè)也開始大量應用公共關(guān)系。公共關(guān)系行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時...

1、培訓滿意度（反應層面）：這個簡單，培訓結(jié)束后發(fā)放培訓效果評估表或叫培訓效果調(diào)查問卷，具體衡量的尺度，可以采取5分法（極好、很好、好、一般、差），滿意度是最基本、最普遍的評估方式。 優(yōu)...

教練必將成為21世紀的新型領(lǐng)導手段。我們有理由相信，這絕不僅僅只是《高效經(jīng)理人教練方法和培養(yǎng)細節(jié)》一書的叫賣廣告詞。市場、競爭等外部環(huán)境的變化，企業(yè)領(lǐng)導人與其追隨者之間關(guān)系的變化，都讓我們不得不重新...

培訓效果的評估是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，但由于員工的復雜性，以及培訓效果的滯后性，想要客觀、科學地衡量培訓效果非常困難。所以，不少人認為，培訓效果評估也是培訓系統(tǒng)中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)。目前，國內(nèi)外運用...

為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，很多企業(yè)都充分意識到企業(yè)現(xiàn)在和將來需要職工所掌握的技能，重視對職工的培訓以提高企業(yè)的競爭力。但職工培訓后所學到的知識、技能有多少被轉(zhuǎn)化到工作中﹖培訓的質(zhì)量和效果如何評估﹖這往...

近年來，以業(yè)務為導向、注重實效、支持績效改進成為越來越多企業(yè)大學的共識。從萬達學院直截了當?shù)男Ｓ栍杏�，到用友大學提出的上接戰(zhàn)略，下接績效；從注重教學與學習設(shè)計、運用多種教學方法來改造傳統(tǒng)的培訓項目...

對于人們的生活和學習來說，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變得像空氣一樣不可或缺。隨著4G時代的到來，智能手機等各種移動終端的不斷推陳出新，移動互聯(lián)網(wǎng)已滲透到購物、媒體、辦公等方方面面。移動學習（Mobile learning，縮...